Klantervaringen

Review door De heer AGeCo uit Stolwijk

Correcte en snelle afhandeling van bestelling zowel onder rembours als bij vooruitbetaling. De verpakking is ook heel goed. De winder is heel goed beschermd tegen beschadiging

Review door De heer Hooft uit Gilze

Perfecte zeer snelle levering. Goed degelijk verpakt. Horloge precies zoals beschreven en zoals ik gehoopt had! Nu maar hopen dat ik niet mee hoef te maken hoe goed de garantie en/of service van Benson is ;-)

Review door De heer voets uit Kronenberg

Website is overzichtelijk en makkelijk in te shoppen! De product bestelling loopt goed! Order zou makkelijker zijn als klant een referentie of ordernummer krijgt Bij klanten duidelijker zijn in levertijden, beter tegen klant zeggen dat het een paar dagen langer duurt.Antwoorden op mail vind ik heel netjes en snel!

Reactie BensonTrade:
Wij trachten iedereen zo goed mogelijk op de hoogte te houden over zijn/haar bestelling.

Review door De heer Vosselman uit Epe

Review door Mevrouw De Kruif uit Driebergen

Klantvriendelijk en zeer duidelijk. Snelle levering. Mijn man is geweldig blij met zo'n mooi horloge Bedankt

Review door De heer Akkerman uit Panningen

Mijn beste Dames en Heren, Eindelijk ben ik in het bezit van een waardig exemplaar van Perigaum. Het is echt een waanzinnig horloge !!! Ben online op zoek gegaan naar een nieuw horloge. Kwam op deze prachtige site uit. Heb rustig rondgekeken en deze gekocht. Helaas was hij niet op voorraad maar hebben ze me even gemaild. De dag na de mail, kreeg ik alweer een nieuwe, Hij was verzonden. Nu de dag erna ben ik in bezit van dit prachtig "hebbeding" Echt in 1 overschat woord "GEWELDIG" Hierbij wil ik Benson en Trade bedanken voor hun geweldige service. Vooral die mooi blondine die hem bracht maakte mijn dag weer goed :p Met vriendelijke groet, de bezitter van een Perigaum

Review door De heer kuipers uit Kwadijk

Review door De heer van der voort uit Koudekerk aan den rijn

Review door De heer Mastik uit Nieuwegein

Product kwam wat aan de late kant, maar ben prima geinformeerd over de status.

Reactie BensonTrade:
Wij hadden onze order winders van de fabriek al eerder verwacht, echter kwam deze enkele dagen later binnen. Waarschijnlijk door vertraging in het transport of douane controle.

Review door De heer Strijdonk uit Middelburg

Na de bestelling van mijn horloge is het na 3x uitstellen en een leverancier later na 3 maanden eindelijk binnen gekomen. er was mij ook een presentje beloofd wat er niet bij geleverd was! Hier heb ik nog om moeten vragen. Wat daarna op de bus is gedaan en ik binnen 2 dagen had. Helaas is deze bestelling dus niet zo goed gegaan. Ik ga er van uit dat dit eenmalig was en niet vaak voorkomt.

Reactie BensonTrade:
Helaas heeft onze leverancier dit specifieke horloge niet snel kunnen leveren. Wij hebben Dhr. Strijdonk echter continu op de hoogte gehouden, alternatieven aangeboden en een presentje gegeven als compensatie voor de lange wachttijd. Normaliter leveren wij uit voorraad, mocht een product niet op voorraad zijn kunnen wij vrijwel elk product leveren binnen 3 tot 8 werkdagen. Helaas hebben wij deze enkele maal niet geheel kunnen voldoen aan onze uiterst snelle en betrouwbare service! Hiervan leren wij voor de toekomst!

Review door De heer van der Zanden uit Helmond

mooi horloge en ook bij aflevering geen problemen.ik zal de site nog geregeld bezoeken.

Review door De heer Teunissen uit Roosendaal

Ik heb een Breytenbach besteld, de levering liet zelf even op zich wachten. In deze tijd heeft BensonTrade mij altijd goed op de hoogte gehouden. Toen het horloge eenmaal in bezit was van BensonTrade, bleek het kapot aangeleverd te zijn door de fabriek. BensonTrade heeft toen een andere aanbieding gedaan, die ik geaccepteerd heb. Al met al een mooi degelijk horloge (helaas geen gebruiksaanwijzing). Met vriendelijke groet, Paul, Roosendaal

Reactie BensonTrade:
Door een productiefout zijn 2 modellen uit de Automatic serie helaas niet leverbaar. Hierdoor hebben wij al onze klanten die dit horloge besteld hebben een alternatief aangeboden. Waarschijnlijk is door de drukte uw handleiding vergeten, deze hebben wij echter vandaag direct per post naar u verzonden.

Review door De heer Havelaar uit Hilversum

Na de eerste, positieve ervaring, nu voor de tweede maal een horloge besteld. Ook nu weer na een dag in huis. Wederom uitstekend voor elkaar!

Review door De heer Vogelaar uit Sommelsdijk

Review door De heer Maijer uit Utrecht

Perfecte service en snelle levering, wat wil je nog meer.

Review door De heer Koerts uit Boskoop

Eigenlijk geen bijzonderheden. Alles naar wens verlopen.

Review door De heer de Heij uit Hilversum

Review door De heer Veldhuijzen uit Leiden

Hoe kan het dat Bensontrade het product geleverd heeft, maar ik nog geen horloge heb gezien? Natuurlijk is TNT hiervoor verantwoordelijk, maar het is niet handig om het op deze wijze te doen. Om dit op te lossen geef ik een tip, het is bij diverse aanbieders op het internet mogelijk om de status van de bestelling op te vragen. Bijvoorbeeld de bestelling is zojuist gearriveerd op schiphol en wordt nu naar bestemming getransporteerd. Een site die dit wel doet is shirtcity.com

Reactie BensonTrade:
De dag van verzending sturen wij onze klanten een verzendbevestiging. In 95% van de gevallen wordt het product de volgende dag door TNT bezorgd. Uiteraard kunnen wij alle pakketten traceren. Mocht een pakket onverhoopt niet bezorgd worden binnen 2 (werk)dagen na onze bevestiging, neemt u dan contact met ons op. Wij zullen dan contact opnemen met TNT en zorgen dat men het bestelde product alsnog verkrijgt.

Review door De heer van Hoek uit Lieshout

mooi horloge, snelle levering. Heb nog wat problemen om de datum goed te zetten maar ik hoop dat dit nog goed komt.

Review door Mevrouw de Jong uit Soest

Echt geweldig!!! Gisteren heb ik het horloge besteld en vandaag werd het al bezorgd!!! Ik ben goed te spreken over dit alles en weet zeker dat het als cadeau ook helemaal in de smaak gaat vallen! Reuze bedankt voor de supergeweldige service!!! Voor een eventueel ander horloge, bezoek ik deze site zeer zeker weer.

Review door De heer Diekman uit Heemstede

Prima voor elkaar. Snelle service en goed en vriendelijk advies. Handig zou zijn om track en trace nummer mee te sturen via email als zending wordt verstuurd.

Review door De heer Jansen uit Geulle

Aflevering duurde wat lang doordat kennelijk bij u de betaling pas op 18 juni binnen was, terwijl ik per internetbankieren op 13 juni al betaald had. Bij de vlindersluiting zat geen pin, waarop ik wel gerekend had. Is dit nog te regelen? Vr.Gr.J.Jansen

Reactie BensonTrade:
Inderdaad hebben wij de betaling pas op de 18e ontvangen. De vlindersluiting wordt zó geleverd dat u deze direct op het horloge kunt zetten. U heeft geen extra pinnetjes nodig, vandaar dat wij deze er ook niet bij leveren.

Review door De heer groenhuijzen uit Almere

Van het bestellen tot het afleveren prima verlopen,goed en veilig ingepakt. Dus helemaal oké,en jullie site ook.

Reactie BensonTrade:
Dank u voor het leuke commentaar!

Review door De heer kooijman uit Hoogkarspel

binnen een week had ik hem in huis, eerst een email gekregen dat hij verzonden werd alles goed verlopen en het product zag er goed en netjes verpakt uit. groet r

Review door De heer Unal uit Rotterdam

Alles is prima naar wens.Alleen zou ik nieuwere modellen van de Breytenbach serie willen zien.

Reactie BensonTrade:
De modellen van 2007 hebben qua designs wat meer moderniteit. Breytenbach staat voor klassieke modellen, dus extreem moderne modellen zult u niet aantreffen bij Breytenbach. Elk jaar tracht Breytenbach te verrassen met nieuwe innoverende modellen.

Review door De heer van Mourik uit HELLEVOETSLUIS

"Doen wat je zegt en zeggen wat je doet" dat staat bij ons bedrijf hoog in het vaandel maar dat geldt zeker ook voor BENSONTrade. Alles op tijd zoals beloofd. Grandioos. De kwaliteit kan ik nog niet veel van zeggen want ik heb hetv artikel pas een paar dagen maar het ziet er veelbelovend uit.

Review door De heer metselaar uit Zwolle

Goed,alleen de kleine veertjes die er in zitten gaan langzaam los,en dat is minder.

Reactie BensonTrade:
Wij begrijpen niet precies wat u bedoelt, in de vlindersluiting zitten geen "veermechanismen".

Review door De heer Scharpach uit Veldhoven

Het Horloge ziet er in het echt nog mooier uit dan op de foto! Voor de service en afhandeling ben ik zeer tevreden en zal dan ook in de toekomst vaker een horloge bestellen bij Bensontrade.

Review door De heer Lommers uit DELFT

Snel geleverd volgens afspraak.Alles keurig geregeld. Ga zo door.

Review door De heer Schmidt uit Utrecht

Tijdens het surfen op het net, stuitte ik op de site van Benson Trade. Horlogeefanaat als ik ben, kon ik het niet laten een mooie klok uit te zoeken. En wel de ADK classic A, echt een hele mooie klok! Het was wel even spannend om het horloge via een,voor mij nog onbekende, site te bestellen. Maar toen ik de klok zojuist thuis uitpakte kon mijn geluk niet meer stuk, wat een mooi horloge! Nog mooier dan op de site zelfs! En alles keurig en netjes verpakt en wel. Ik ben vanaf nu dus de trotse drager van een robuust en opvallende mooi horloge. Benieuwd wat mijn vrienden straks zullen zeggen.. Bedankt Benson Trade! J. Schmidt