Klantervaringen
Hieronder treft u duizenden klantervaringen aan met betrekking tot onze producten, service en aftersales. De klanten van BensonTrade krijgen de kans een beoordeling te geven omtrent hun aankoop van een horloge, watchwinder, horlogebox en/of horloge accessoires.
Er wordt beoordeeld op drie belangrijke punten; algemeen, product(en) en service & aftersales. Door middel van de klantenervaringen trachten wij een goed beeld te verschaffen van BensonTrade, zodat betrouwbaarheid en transparantie gegeven zijn.
Review door De heer van Waardenberg uit Gorinchem
Besteldatum: 23-3-2007 om 10:23 uur
Bestelde horloge bleek door problemen bij leverancier niet leverbaar. Dit kreeg ik echter pas te horen nadat ikzelf had gereclameerd. Duurder horloge was wel leverbaar.
Reactie BensonTrade:
Het model Automatic 06 van Breytenbach zal inderdaad eind mei weer leverbaar zijn. Wij hebben meneer wel degelijk ingelicht en nadat ons bekend werd dat er vertraging zou optreden hebben wij meneer een alternatief aangeboden.
Review door De heer Coppiëns uit Rijswijk
Besteldatum: 17-4-2007 om 18:51 uur
Correcte en snelle afhandeling van de bestelling. Prima. Ik verwacht in de toekomst zeker weer een bestelling te zullen plaatsen.
Review door De heer Loot uit Zoetermeer
Besteldatum: 13-4-2007 om 16:19 uur
Op 13 april de winder besteld en op 18 april ontvangen. Zeker met een week-end daarin, is dat behoorlijk snel. Het apparaat ziet er goed uit en als het nu in de praktijk ook nog perfect zal blijken te werken, ben ik zeer tevreden. Een opmerking: Jammer dat er bij de winder geen beknopte beschrijving over de werking is. Ik weet nu niet of het in de tegenovergestelde richting draaien automatisch gaat, of dat dit handmatig moet gebeuren
Reactie BensonTrade:
Bij al onze horlogewinders wordt een handleiding geleverd. Wanneer men aanvullende vragen of opmerkingen heeft, horen wij dat graag om eventueel te helpen.
Review door De heer meppelink uit Ommen
Besteldatum: 8-4-2007 om 16:41 uur
een heel mooi horloge en weer perfekt geregeld binnen enkele dagen
Review door Mevrouw van raay uit Tolkamer
Besteldatum: 9-4-2007 om 19:14 uur
Het horloge werd 2 dagen naar betaling afgeleverd wat zeer snel is voor bestellen via internet(meestal duurt het een week). Het horloge is zeer veilg verpakt en opgestuurt,in een mooie houten box. Al met al zeer de moeite waard en aan te bevelen . Hoe het horloge het doet op lange termijn is af te wachten,maar ik neem aan als er wat aan is dat het goed wordt afgehandeld. Met vriendelijke groet
Review door De heer smit uit Avenhorn
Besteldatum: 5-4-2007 om 19:07 uur
Prima service, goede aftersales en een prima product
Review door De heer de Jong uit Bolsward
Besteldatum: 29-3-2007 om 09:31 uur
Per toeval op deze site terecht gekomen. Was opzoek naar een horloge met een zwarte wijzerplaat. Dit horloge sprak mij direct aan. Kan het uurwerk mooi zien werken aan de voorkant. Komt niet helemaal over op de foto. Horloge is nog mooier dan op de site. Zal zeker nog een keer een horloge bestellen.100% betrouwbaar.
Review door De heer Weverink uit Maastricht
Besteldatum: 3-4-2007 om 16:56 uur
Dinsdag besteld en vandaag al ontvangen. Snel en goed verpakt. Ik zal hier zeker vaker een artikel kopen.
Review door Mevrouw Bergers uit Loon op Zand
Besteldatum: 2-4-2007 om 18:20 uur
Voor de verjaardag van mijn man zocht ik een mooi horloge als cadeau. BensonTrade heeft mij uitstekend geholpen met mijn vragen. Het horloge was netjes op tijd en heb ik vandaag aan mijn man gegeven. Hij is er erg blij mee!
Review door De heer van Kranenburg uit Nijmegen
Besteldatum: 29-3-2007 om 23:46 uur
Mooi horloge. Geleverd in nette box. Even het bandje korter laten maken en hij mag om de pols.Service ook erg goed, je wordt op de hoogte gehouden wanneer het artikel verzonden is. Tevens1 jaar garantie erbij.
Review door De heer Zijlstra uit Den Oever
Besteldatum: 1-4-2007 om 13:30 uur
Prima en overzichtelijke site. Mooie degelijke horloges in elke prijsklasse, en volop keus. Snelle en goede afhandeling van zaken, dit alles spreekt mij ten zeerste aan. Vriendelijke groet, Mark Zijlstra Diversionist.
Review door De heer de Vries uit Roosendaal
Besteldatum: 30-3-2007 om 17:04 uur
Snel geleverd en een schitterend horloge! Service is prima, de aftersales kan ik nog niet beoordelen. Maar als de ervaren lijn wordt voortgezet zal ook dit aspect goed verzorgd zijn. BensonTrade, bedankt voor de prima diensten!
Review door De heer Verhoef uit Brielle
Besteldatum: 11-3-2007 om 16:09 uur
Review door De heer Hagethorn uit Soest
Besteldatum: 24-3-2007 om 00:28 uur
Zondagavond besteld, donderdag in huis. Dat is verassend snel! Een prachtig gelakte kast, van binnen ook mooi uitgevoerd. Goede kwaliteit, zeker voor de prijs van 199 euro. Jammer dat de kussens wat te klein zijn voor mijn horloges met schakelarmband. Hierdoor zwabberen ze wat heen en weer tijdens het draaien. Ik hoop dat Bensontrade grotere, flexibele kussens kan leveren. Dan ben ik helemaal blij met deze aankoop!! En krijgen 'service en aftersale' en de Benson Winder X2, van mij 5 sterren.
Review door De heer van Gelder uit Nijmegen
Besteldatum: 22-3-2007 om 13:50 uur
Dit is mijn 2e aankoop bij BensonTrade. In de afgelopen tijd heb ik veel vergeleken met plaatselijke juweliers, echter zijn de prijzen van BensonTrade zeer aantrekkelijk. Daarbij komt dat service en vriendelijk contact prima verzorgd zijn! Mijn complimenten en vriendelijke bedankt.
Review door De heer meppelink uit Ommen
Besteldatum: 23-3-2007 om 15:19 uur
prima horloge en afgeleverd op afgesproken dag, ik kan zeker BesonTrade aanraden. heel plezierig om hier te kopen.
Review door De heer Brandon uit Dinteloord
Besteldatum: 26-3-2007 om 11:05 uur
Review door Mevrouw Dennekamp uit Den Helder
Besteldatum: 24-3-2007 om 15:01 uur
Bedankt voor de prima service. Het horloge is erg mooi. Net emailcontact en snelle bezorging.
Review door De heer Haveland uit Apeldoorn
Besteldatum: 21-3-2007 om 13:47 uur
Allereerst wil ik BensonTrade hartstikke bedanken voor de perfecte service. Vooraf had ik twijfels om bij een webshop een horloge van dergelijke waarde te kopen. Eerst heb ik het KVKnummer bekeken en toen opgebeld, toch blijf je onrustig tot het moment dat het horloge daadwerkelijk afgeleverd wordt. Het is een prachtig horloge, voor een zeer goede prijs. Heb lang gezocht en nu gevonden. Mijn weekend kan niet meer stuk. BensonTrade, mijn dank is groot. Ga zo door, jullie vormen een prima webshop!
Reactie BensonTrade:
Vertrouwen is een zeer belangrijk beginsel. Wanneer wij het vertrouwen van onze klanten zouden schaden, zouden wij geen webshop meer kunnen voeren. Bedankt voor uw vertrouwen!
Review door Mevrouw Beijer uit
Besteldatum: 23-2-2007 om 15:20 uur
Ik heb dit horloge voor mijn vriend gekocht en hij is er heel erg blij mee! Het horloge is in het echt, nog eens veel mooier dan op de foto!! Bedankt voor de goede service.
Review door De heer Holwerda uit Bolsward
Besteldatum: 28-2-2007 om 16:07 uur
Review door De heer van den Dungen uit
Besteldatum: 14-3-2007 om 13:19 uur
Ik heb goede ervaring met Bensontrade, mijn vorige horloge was stuk gegaan en heb het toen opgestuurd, waarna ik na 3 dagen een nieuw exemplaar binnenkreeg!
Reactie BensonTrade:
In incidentele gevallen waarin een horloge een defect vertoond verlenen wij uiteraard snel en klantgericht garantie.
Review door De heer Havelaar uit Hilversum
Besteldatum: 10-3-2007 om 19:01 uur
's Avonds besteld en twee dagen later in huis. Top! Ik heb het wel eens anders meegemaakt bij andere aanbieders. Hoewel geen echte "winkel" zijn de e-mail contacten netjes, vriendelijk en verzorgd. Kortom; goede eerste ervaring met Benson Trade!
Review door De heer Vrij uit ALPHEN AAN DEN RIJN
Besteldatum: 26-2-2007 om 18:39 uur
Goede terugkoppeling over levertijd Vriendelijk geholpen bij vraag over werking
Review door De heer heertum uit Schijndel
Besteldatum: 2-3-2007 om 21:50 uur
Ben tevreden met de bestelling bij Bensontrade. En in de aanbieding nog wel gekocht een Breytenbach Roman 06. Alles ok met de afhandeling. groetjes HJ v Heertum.
Review door De heer verhoeven uit Hoogerheide
Besteldatum: 3-3-2007 om 18:25 uur
ik heb hedemorgen dd 07-03-07 mijn mooie en imposante Breytenbach ontvangen echt een prachtig horloge met stevige lederen armband en geleverd in een stevige kwaliteits houten case,niettegenstaade het een groot horloge betreft zit het heel confortabel,value for money, een dikke 10 over de hele lijn,groeten John.
Review door De heer Verhoek uit Amsterdam
Besteldatum: 18-2-2007 om 20:57 uur
Uitstekende service! Ondanks dat ik pas laat in de middag een overboeking had geplaatst, had ik toch de volgende al dag mijn bestelling in huis! Bedankt en succes!
Review door De heer Remijnse uit Den Haag
Besteldatum: 11-2-2007 om 20:44 uur
Ik heb winder besteld voor 8 horloges. Ik heb Benson via het internetgevonden. De bestelling via internet liep geheel correct en professioneel. De levering was snel. Inmiddels is de winder geplaatst en aangesloten. Ziet er fantastisch uit. VALUE FOR MONEY!
Reactie BensonTrade:
Dank voor uw positieve reactie. Wij doen onze best, en dan zijn dit soort verklaringen een zeer mooi compliment!
Review door Mevrouw de Kluiver-Weerheim uit Hardinxveld-Giessendam
Besteldatum: 20-2-2007 om 16:12 uur
Onze ervaring is zeer positief. Binnen een dag na betaling werd het produkt afgeleverd. Dus erg snel. Het deed volkomen aan de verwachting. Al met al een goede service!
Review door De heer Overbeeke uit Hollandsche Rading
Besteldatum: 8-2-2007 om 22:14 uur
Mooie klok. Was niet op voorraad, maar ik kreeg keurig een mail dat het wat langer zou duren. Week later bericht dat het horloge was opgestuurd en volgende dag met de post binnen. Complimenten!!
Reactie BensonTrade:
De Breytenbach horloges zijn immens populair met als exponent de Classic modellen. Vandaar dat wij zeer snel door onze voorraad waren. Aangezien BensonTrade officieel importeur/distributeur is van Breytenbach in Nederland kunnen wij alle modellen op zeer korte termijn leveren.