Klantervaringen
Hieronder treft u duizenden klantervaringen aan met betrekking tot onze producten, service en aftersales. De klanten van BensonTrade krijgen de kans een beoordeling te geven omtrent hun aankoop van een horloge, watchwinder, horlogebox en/of horloge accessoires.
Er wordt beoordeeld op drie belangrijke punten; algemeen, product(en) en service & aftersales. Door middel van de klantenervaringen trachten wij een goed beeld te verschaffen van BensonTrade, zodat betrouwbaarheid en transparantie gegeven zijn.
Review door De heer van Asselt uit Soesterberg
Besteldatum: 23-9-2008 om 15:36 uur
Ben zeer tervreden over de gang van zaken. Artikel is mooi en werkt naar behoren. U zou een cijfer 10 hebben gekregen als er een hollandse instructie bij had gezeten, nu wordt het een negen. Mvg. Ed
Review door Mevrouw de ruiter uit Rijsenhout
Besteldatum: 18-9-2008 om 15:03 uur
Prachtig horloge, alleen de "luxe box"viel een beetje tegen ,want het is gewoon een standaard Casio verpakking. Onder de term luxe box versta ik wat anders dat een simpel kartonnendoosje. Nogmaals; het horloge (de hoofdzaak) was echt prachtig, en een goede service.
Reactie BensonTrade:
De Casio horloges worden inderdaad geleverd in de officiële Casio verpakking, die door Casio helaas bepaald is op een kartonnen doosje. Wij zullen met onze leverancier bekijken of wellicht een meer luxe verpakking tot de mogelijkheden behoort.
Review door Mevrouw Appels uit Amsterdam
Besteldatum: 9-9-2008 om 19:23 uur
Goede service, snelle levering en horloge voldoet aan de beschrijvingen en afbeelding(en) op de site. Aanrader!
Review door Mevrouw Caria-Vrieling uit Assen
Besteldatum: 23-9-2008 om 20:41 uur
Een overzichtelijke site met de benodigde informatie over de producten. Een klantvriendelijke medewerker die ook goed advies geeft. Goed gevoel en zeker een aanrader!
Review door De heer stegeman uit Gieterveen
Besteldatum: 22-9-2008 om 01:01 uur
Review door De heer Arts uit Breda
Besteldatum: 12-9-2008 om 17:18 uur
Prima horloge, goede service.
Review door De heer Kolp uit Brussel
Besteldatum: 23-9-2008 om 14:53 uur
Alles optimaal gegaan; bestelling, betaling en aflevering! Bedankt!
Review door Mevrouw Hazelaar uit Dordrecht
Besteldatum: 22-9-2008 om 14:45 uur
Eerder heb ik voor mijn vriend een horloge besteld bij BensonTrade, nu voor mijzelf. Het is heerlijk al die mooie horloges te bekijken op hun website, erg duidelijk en uitgebreid met een goede foto. Heb nu een Iceberg horloge besteld. Ik ken het merk van de kleding maar wist niet dat ze ook horloges hebben, gaaf! Horloge is vanochtend afgeleverd, helemaal top! Een dikke 9 voor BensonTrade!
Review door De heer Huszar uit Den Haag
Besteldatum: 26-8-2008 om 19:10 uur
Horloge ziet eruit als op het plaatje en bestelling verliep snel, top!
Review door De heer Gonzalez uit Amsterdam
Besteldatum: 19-9-2008 om 19:28 uur
Invicta kende ik al uit de Verenigde Staten. Een aansprekend horlogemerk met vele mooie maar vooral stoere modellen. Dit model is precies hetgeen ik zocht. De afhandeling door BensonTrade is prima te noemen; gemakkelijk bestellen via hun website, correct contact en snelle levering. Het pakket werd spoedig bezorgd, goed verpakt en het horloge inclusief alle toebehoren zoals handleiding en garantiekaartje. Zoals u leest; ik ben zeer te spreken over mijn ervaring met BensonTrade!
Review door De heer Brandwagt uit Dalfsen
Besteldatum: 8-9-2008 om 23:30 uur
Review door Mevrouw Huisken uit Bilthoven
Besteldatum: 10-9-2008 om 12:46 uur
Review door De heer Vink uit Amsterdam
Besteldatum: 10-9-2008 om 18:39 uur
Zeer tevreden. Snelle levering. Goede kwaliteit. Voor herhaling vatbaar.
Review door De heer Schrama uit Zoetermeer
Besteldatum: 25-8-2008 om 22:49 uur
Geheel als verwacht, perfect.
Review door Mevrouw van Groeningen uit Bunnik
Besteldatum: 4-8-2008 om 11:19 uur
Graag zou ik op de website nog zien als ik geinteresseerd ben in een merk of er ook dameshorloges van zijn. Nu moe ik eerst merk aan klikken en daarna pas kan ik zien of er ook een dames collectie van is.
Reactie BensonTrade:
Bedankt voor uw tip. Wij trachten onze website zo gebruiksvriendelijk te maken, en dergelijke tips helpen ons in dit proces.
Review door De heer Hollander uit Weert
Besteldatum: 19-8-2008 om 07:38 uur
Prima ervaring: makkelijk te bestellen en betalen, keurig op tijd thuis ontvangen en nadien nog geholpen met het "afstellen" van het horloge doordat mijn daarover gestelde vraag perfect werd beantwoord. Kwaliteit horloge is ook erg goed. Als ik ooit weer een horloge ga kopen, is de kans groot dat ik het hier ga doen.
Review door Mevrouw Olsthoorn uit Den Haag
Besteldatum: 5-9-2008 om 11:21 uur
Een zeer mooie box thuis mogen ontvangen en ook nog eens super snel. Ook aan de telefoon goed en duidelijk te woord gestaan. Ook de prijs en het product zijn erg goed, pas 1 vergelijkbaar product gevonden voor 2x de prijs. Niet een box die je snel in de winkel tegen komt.
Review door Mevrouw Zijl uit Bellingwolde
Besteldatum: 3-9-2008 om 18:32 uur
Snelle levering. Horloge voldoet aan alle verwachtingen en is heel mooi verpakt in een luxe houten box. Ik weet zeker dat mijn partner hier erg blij mee zal zijn!
Review door De heer Evers uit Turnhout
Besteldatum: 23-6-2008 om 18:30 uur
Leveringstermijn werd overschreden ('4 weken in de plaats van de beloofde 2) al bij al valt dit nog binnen de tolerantie, komt zeker voor herhaling in aanmerking. Product is zoals beschreven en voldoet ruimschoots aan mijn wensen.
Reactie BensonTrade:
In de meeste gevallen zijn onze producten op voorraad, en worden direct geleverd. Producten die niet op voorraad zijn worden geleverd binnen 4-12 werkdagen of (bij speciale producten) 2-8 weken. De klant wordt hier uitgebreid over geinformeerd.
Review door De heer Verhoef uit Blaricum
Besteldatum: 4-8-2008 om 12:52 uur
Zoals jullie weten is mijn vorige winder net na de garantie-termijn kapot gegaan. De korting die jullie me gaven op deze dubbele winder maakt e.e.a. een beetje goed.
Review door De heer Buist uit Harkstede
Besteldatum: 31-8-2008 om 13:01 uur
Het enigste wat ik apart vind is dat de echtheidsverklaring ontbrak, een soort van handleiding. Verder was de besteling zeer snel binnen en hij werkt perfect en bevalt me zeer goed. Hij is een heel netjes afgewerkt ook, dus daar heb ik niks over te roepen.
Reactie BensonTrade:
De handleidingen van Ceramic zijn helaas nog niet leverbaar (worden op dit moment geproduceerd). Wij sturen u per e-mail een digitale handleiding die u kunt uitprinten, of die wij voor u uitprinten en naar u opsturen wanneer u dit wenst.
Review door De heer Bos uit Almere
Besteldatum: 17-8-2008 om 18:06 uur
Beste lezer van de klantenreferenties, Op 17 augustus bestelden wij inderdaad bovenstaand type horloge, na een paar dagen kregen we te horen dat deze echter niet meer leverbaar is. Meteen werd ons gevraagd naar een van de andere horloge uit de collectie alwaar een zeer goed alternatief type werd aangeboden, deze werd aangeschaft. Een zeer tevreden klant conclussie. M.Bos Almere
Reactie BensonTrade:
Mocht een model niet leverbaar zijn, bieden wij graag een ander model aan als alternatief!
Review door De heer Silvester uit Eersel
Besteldatum: 24-8-2008 om 21:26 uur
Review door De heer Peet uit Voorschoten
Besteldatum: 19-7-2008 om 21:43 uur
Alles conform afspraak. Horloge voldoet aan alle verwachtingen en is zeer scherp geprijsd. Zal zeker in de toekomst nog van uw organisatie gebruik maken.
Review door De heer de Kloe uit Waalwijk
Besteldatum: 27-8-2008 om 10:35 uur
Snel geleverd, goede service...kan er niks aan opmerken. Aanrader!
Review door De heer van Ham uit Valkenswaard
Besteldatum: 21-7-2008 om 17:11 uur
Review door De heer Zoutzeling uit Berkel en Rodenrijs
Besteldatum: 22-7-2008 om 18:12 uur
Zeer tevreden. Bedankt
Review door De heer Luijten uit Dordrecht
Besteldatum: 10-8-2008 om 18:05 uur
Ik ben zeer tevreden over het produkt en achteraf had ik (indien geweten) jaren eerder moeten doen, want het staat perfect. Tevens was het produkt keurig verpakt en zonder enige beschadiging aangeleverd. Veel succes nog met uw assortiment. Met vriendelijke groeten, P.F. Luijten.
Review door Mevrouw Splinter uit Bussum
Besteldatum: 4-8-2008 om 19:39 uur
Review door De heer Hermans uit Rotterdam
Besteldatum: 31-7-2008 om 09:54 uur
Goed en deskundig aan de telefoon geholpen met het uitzoeken van de geschikte horlogewinder. Het product was keurig een dag na de betaling binnen. Goed adres om zaken mee te doen! Alleen jammer dat er geen 'showroom' is om het een en ander live te bekijken (vooral voor horloges).