Klantervaringen
Hieronder treft u duizenden klantervaringen aan met betrekking tot onze producten, service en aftersales. De klanten van BensonTrade krijgen de kans een beoordeling te geven omtrent hun aankoop van een horloge, watchwinder, horlogebox en/of horloge accessoires.
Er wordt beoordeeld op drie belangrijke punten; algemeen, product(en) en service & aftersales. Door middel van de klantenervaringen trachten wij een goed beeld te verschaffen van BensonTrade, zodat betrouwbaarheid en transparantie gegeven zijn.
Review door De heer van den Burg uit Voorhout
Besteldatum: 27-1-2009 om 13:10 uur
BensonTrade hield ons heel goed op de hoogte over de status van het produkt dat we besteld hadden. Het produkt bereikte ons in perfecte staat.
Review door De heer dekkers Los uit Someren
Besteldatum: 31-1-2009 om 20:41 uur
Prima...ga zo door !!!
Review door De heer waasdorp uit Krimpen aan de lek
Besteldatum: 28-1-2009 om 10:55 uur
Ik heb een goede ervaring bij u maar helaas een vriend van mij niet.
Reactie BensonTrade:
In dat concrete geval is een deel van de levering (lees horloge) ontvreemd uit het pakket in de transportprocedure van TNT. Momenteel loopt bij TNT een onderzoek. Wij zijn ervan overtuigd dat TNT met een goede oplossing komt, zodat wij onze klant alsnog het door hem bestelde horloge kunnen leveren.
Review door De heer van Dieren uit Lekkerkerk
Besteldatum: 9-1-2009 om 10:57 uur
Review door De heer de Boer uit Leusden
Besteldatum: 22-12-2008 om 19:30 uur
Snelle levering na bestelling. Inruil breytenbach voor een Invicta verliep perfect.
Review door De heer van Loon uit Moordrecht
Besteldatum: 10-1-2009 om 15:57 uur
Netjes bezorgd, ziet er verder goed uit.Toekomst moet blijken of het product ook goed blijft werken.
Review door De heer De Stefano uit Rijswijk ZH
Besteldatum: 10-1-2009 om 14:58 uur
Jammer, dat de opmerkingen niet gelezen worden.
Reactie BensonTrade:
Inderdaad hebben wij een fout gemaakt m.b.t. de wijziging qua afleveradres die u aan ons heeft doorgegeven. Onze excuses hiervoor. Voor ons reden hier in de toekomst uiterst zorgvuldig mee om te gaan.
Review door De heer van der Vliet uit Roosendaal
Besteldatum: 6-1-2009 om 09:05 uur
Prima bestelling follow up en snelle correcte afhandeling
Review door Mevrouw Pocornie uit Tilburg
Besteldatum: 30-12-2008 om 16:37 uur
30 december besteld en vrijsnel zonder problemen ontvangen. Order werd per mail bevestigd. Ook het moment van verzending werd keurig via de mail aangegeven. Fijn dat het zo goed werkt. Ik zal het zeker onder de aandacht van vrienden en kennissen brengen. Bedankt
Review door De heer Sprengers uit Wolphaartsdijk
Besteldatum: 4-1-2009 om 17:41 uur
Zeer snelle levering!! Duidelijke opdrachtbevestiging en verzendbevestiging. Heldere communicatie
Review door De heer van de Worp uit Geleen
Besteldatum: 23-12-2008 om 20:14 uur
Review door Mevrouw in uit Lemelerveld
Besteldatum: 28-12-2008 om 19:07 uur
Snelle afhandeling van de bestelling ondanks dat het net na de kerstdagen was. Twee dagen na besteldatum het horloge al binnen. En erg mooi!
Review door De heer van Deijzen uit Lent
Besteldatum: 15-12-2008 om 15:15 uur
Review door De heer arons uit Deurne
Besteldatum: 22-12-2008 om 16:54 uur
Review door Mevrouw kaltenecker uit Leiderdorp
Besteldatum: 15-12-2008 om 17:49 uur
Perfecte afhandeling, hij is er erg blij mee!
Review door Mevrouw maurer uit Den haag
Besteldatum: 13-12-2008 om 22:00 uur
Zeer snel en accuraat afgehandeld, zeer klantvriendelijk ook aan de telefoon.
Review door Mevrouw Schep uit Bergambacht
Besteldatum: 16-12-2008 om 08:33 uur
Review door De heer Schouten uit Heerhugowaard
Besteldatum: 11-12-2008 om 22:16 uur
De 2e maal dat ik hier iets bestel en ik moet simpelweg zeggen; Prima service en snelle levertijden
Review door De heer van Calsteren uit Bergschenhoek
Besteldatum: 12-12-2008 om 14:13 uur
2 de keer een bestelling gedaan bij BensonTrade en alles was weer okee. Prima dus! Groetjes!
Review door Mevrouw Janssen uit Oss
Besteldatum: 13-10-2008 om 16:04 uur
Prima, alleen wat lange levertijd die niet aan leverancier maar aan de fabrikant lag.
Reactie BensonTrade:
De nieuwe Iceberg collectie liet inderdaad op zich wachten. Echter is nu de gehele collectie 2009 vanuit voorraad direct leverbaar!
Review door De heer Preng uit Almere
Besteldatum: 9-12-2008 om 15:03 uur
Heb gisteren het product in goede orde ontvangen. Netjes verpakt en verzorgt verzonden. Het apparaat functioneert naar behoren en wordt met kerst cadeau gedaan. Dus ben zeer tevreden over de gang van zaken, en zal zeker in de toekomst weer bij u aankopen doen gebruik maken van uw diensten. MvG. Eric Preng
Review door De heer Manche uit Veenendaal
Besteldatum: 28-11-2008 om 13:44 uur
Review door Mevrouw calis uit Bussum
Besteldatum: 8-12-2008 om 00:28 uur
Review door Mevrouw Grootveld v.d Pluym uit Dordrecht
Besteldatum: 9-12-2008 om 12:47 uur
Ik heb goede ervaring met het bestellen van de horloge. Heb alleen een min puntje de luxe verpakking van het horloge viel tegen. Ik heb meerdere merk horloge´s maar daar zaten toch wel luxer doosje omheen.
Reactie BensonTrade:
Alle Ceramic horloges worden geleverd in een edelstalen box. Met daarin beschermend schuim ter preventie.
Review door De heer Haas uit Rijswijk (ZH)
Besteldatum: 17-10-2008 om 16:25 uur
Schitterend design, horloge van top kwaliteit. Ik merk al dat mensen stiekem naar het horloge kijken! Zeker een aanrader als je wat anders zoekt.
Review door De heer Buschgens uit Alphen a/d Rijn
Besteldatum: 4-12-2008 om 13:08 uur
Zeer snelle levering......toppie !
Review door Mevrouw nachtegaele uit Brussel
Besteldatum: 21-11-2008 om 08:14 uur
Review door De heer Kollenburg uit Vlijmen
Besteldatum: 30-11-2008 om 14:47 uur
Review door Mevrouw Salverda uit Makkum
Besteldatum: 24-11-2008 om 14:04 uur
Ik ben zeer tevreden: snelle levering; goed ingepakt; prima product en goede communicatie. Dus betrouwbaar en aan te bevelen.
Review door De heer Graatsma uit Roermond
Besteldatum: 1-12-2008 om 11:48 uur
Gisteren besteld, één dag later al in mijn bezit. Het horloge ziet er robust en stevig uit. Het voelt goed! Met de 3 jaar garantie maak ik me nergens druk om. Ook de houten doos is erg mooi....Mijn complimenten voor Zeitflügel en BensonTrade!