Klantervaringen

Review door De heer van Dongen uit Oosterhout

Vriendelijk contact via telefoon Schitterend horloge Snelle levering Jammer dat je naar een juwelier toe moet om de band te laten aanpassen. Suggestie, laat mensen hun pols opmeten en zorg dan dat het horloge op maat geleverd kan worden. Vandaar de 3 sterren bij de service

Reactie BensonTrade:
Inderdaad moet de band op maat gemaakt worden, aangezien horloges vanuit de fabriek met een standaardmaat geleverd worden. Uw suggestie is in de praktijk lastig uitvoerbaar, daar iedereen zijn eigen wensen heeft. Het beste is dat mensen het horloge bij een juwelier op maat laten maken zodat de perfecte pasvorm ontstaat.

Review door De heer Stenacker uit Amsterdam

Gelukkig heb géén ervaring met aftersales... Voor de rest zeer tevreden. Product en aflevering zijn in orde. Leon, goed gedaan.

Review door De heer van der Mey uit Dordrecht

Mooi apparaat werkt echt,zeker als in een auto stapt zonder merk je goed het verschil. Jammer dat de tekening je eerst de verkeerde kant opstuurd, maar weet je waar hij moet op een golf 4 dan is deze zo geplaatst. In echt 1 minuut. Van bovenaf plastieken afdek kap eraf (gewoon eraan trekken ) en dan aan de voorkant van de motor naar beneden en aan de rechter kant. De stekker los, kasje ertussen. Nu nog een tank lang rustig rijden om de zien of de auto meer verbruikt bij normaal gebruik.

Review door De heer Roelandt uit BREDA

Prima, er werd snel gereageerd op mijn vragen en opmerkingen. Let op dat je horloge nog vaak wel moet ingekort worden qua band en dat moet je zelf regelen bij de plaatselijke juwelier. Ik ben in ieder geval dik tevreden over bestellen, leveren en aftersales.

Review door Mevrouw hartjes uit Zevenaar

Vriendelijke service , gemaakte afspraak zeer netjes nagekomen!! Een echte aanrader. En mijn man is superblij met zijn horloge. Bedankt!!

Review door De heer Hingstman uit Emmen

maandag besteld en woensdag geleverd, keurig! Erg jammer dat ik inmiddels hetzelfde horloge voor een aanzienlijk lager bedrag op www.uhrzeit.org heb gezien. €149,- of €119,- is wel een heel erg groot verschil! Ik ben erg benieuwd of u daar iets mee doet. gegroet, R.Hingstman

Reactie BensonTrade:
BensonTrade is exclusief importeur/distributeur van het merk Breytenbach in de BeNeLux. U kunt uiteraard altijd in het buitenland bestellen, echter dient u dan rekening te houden met verzendkosten. Tevens heeft u nu in Nederland een aanspreekpunt en wordt u in het Nederlands te woord gestaan. Inderdaad verschillen prijzen van horlogemerken in verschillende landen. Wij proberen door onze service de iets hogere prijs te rechtvaardigen.

Review door De heer de Klerk uit Nieuwerkerk a/d Yssel

Review door De heer Versleijen uit America (L)

Ik ben zeer tevreden over het ontvangen horloge. Helaas ging er in de communicatie omtrent de levering e.e.a. mis, maar dat werd uiteindelijk onderling goed opgelost. Waarschijnlijk zal ik me ook in de toekomst tot BensonTrade wenden voor het bestellen van een nieuw horloge.

Review door De heer evers uit Amsterdam

het bandje wat bij het horloge zit is net kapot gegaan. Komt dit vaker voor?,hij is te dun bij het gespje. het is jammer dat de automaat niet zo mooi loopt(wind niet zo mooi op)

Reactie BensonTrade:
U kunt het bandje retour zenden, u ontvangt dan een nieuw exemplaar. Het bandje behoort lang mee te gaan. De automaten van Perigaum zijn van prima kwaliteit, echter hebben een zwaardere weerstand bij het opwinden waardoor lijkt dat het niet soepel gaat. Dit hoort echter bij de uurwerken.

Review door De heer Heeren uit

Na betaling heeft levering ca 2 weken geduurd; dit vind ik vrij lang Tussentijdse info over levering vond ik goed.

Reactie BensonTrade:
Meneer heeft geheel gelijk. Breytenbach is normaliter zeer snel leverbaar, echter was de beschikbaarheid van dit specifieke model minder.

Review door De heer de Klerk uit Amsterdam

Pas na mijn bestelling kwam ik er achter dat U uitlsuitend per mobiele telefoon te bereiken bent. Dat maakt op mij niet zo n goede indruk. Ik zou in andere omstandigheden geen bestelling geplaatst hebben bij een bedrijf dat geen vaste aansluiting heeft. Niettemin ben ik tevreden met uw service.

Reactie BensonTrade:
Op onze website vermelden wij onze contactgegevens. Wij hanteren een mobiel nummer om onze clienten zo spoedig mogelijk te woord te staan. Uiteraard trachten wij zo transparant mogelijk te zijn.

Review door De heer Smink uit Nijkerk (gld)

De afhandeling was zeer snel. goed geregeld! Het product echter maakt bij mijn auto geen verschil. Niet merkbaar terwijl het toch een 20-25 pk extra zou moeten geven. Wellicht is het handig om ook een beschrijving te vinden voor 3 cil. diesels. zoals de VW polo tdi

Review door De heer Van Praag uit Wormer

Hiermee wil ik reageren op uw verzoek een beoordeling te geven op het geleverde product. Na het zoeken op uw site naar een door u te leveren product, kan ik niet anders zeggen dat u zeer correct op de mails reageert en de producten snel levert. De kwaliteit van het product is goed, ziet er netjes en onbeschadigd uit. Als ik u een cijfer zou moeten geven over de manier van mailen, het afhandelen van de levering en de overige correspondentie kan ik u een ruime voldoende van een 9 geven voor alle afhandelingen.

Review door De heer Gorny uit Rotterdam

Een uitstekende site, met een zeer effectieve en klantvriendelijke service. Ben ook zeer tevreden met het product, helemaal met de 2 jarige garantie. Ivm het eeuwige gezemel van horloge puristen die alles wat niet zwitsers is en niet minstens 238 jaar reeds bestaat afdoen als plakmerk of jat-product, zou misschien, heel misschien iets meer informatie over het uurwerk zelf gewenst zijn.Iets over de accuratesse (die voor een nieuwe horloge, geheel niet onaardig is, integendeel), de onrust van het uurwerk of andere technische details. Samenvatternd, een mooie site en mooi product, succes en veel financieel, maar natuurlijk ook persoonlijk geluk!

Review door De heer Ketterij van de uit Vlissingen

alles zonder problemen en zeer snel geleverd

Review door De heer Krikke uit Huizen

Ik was geinteresserd in de Benson L1, Maar wou graag wat meerdere foto's van het horloge zien. Mailtje gestuurd of ze misschien wat meer foto's van dit horloge hebben (aangezien deze custom made is valt deze niet op internet te vinden). Binnen paar uur reactie, met een mooi aantal foto's. (het klopt dat hij in het echt mooier is als op de foto). Nog een aantal vragen gesteld, op alle vragen netjes antwoord gekregen. Product betaald, mailtje gekregen dat ie verstuurd zou worden, en inderdaad de volgende dag had ik het horloge in huis. Ik ben zeer tevreden over de service van Bensontrade.nl. Ik kan zeker aanraden via Bensontrade.nl te spullen aan te schaffen. Mayke bedankt! Met vriendelijke groet, Koert

Review door De heer Van Limburg uit Maastricht

Bedankt voor het nette contact, prima horloge en goede afwikkeling.

Review door De heer veenstra uit

Zeer goede service. Na mijn bestelling had ik nog wat vragen. Deze zijn zeer snel beantwoord. Bovendien kreeg ik mijn bestelde product met korting en kreeg het teveel betaalde bedrag teruggestort zonder discusie. Ik ben zeer tevreden met het product en de algehele service.

Review door De heer van der Sluijs uit Winschoten

Bedankt voor het op correcte wijze afwikkelen van de opdracht tot levering. Het horloge ziet er nog beter uit als op de website.

Review door De heer Van Tilburgh uit Amersfoort

Snelle afhandeling en tegen een goede prijs,mijn Golf 5 bouwjaar 2005 standaard 90 pk heeft meer koppel voornamelijk in het stuk tussen de 85 t/m 140 km.Installatie was zeker erg simpel een aanraden voor iedereen meer uit zijn motor wil halen.

Review door De heer Kuperus uit Harderwijk

Alhoewel het horloge niet op voorraad was, toch een zeer snelle aflevering. Ben zeer tevreden over de service tot nu toe,zal in de toekomst vaker gebruik maken van deze site.

Review door De heer Bakkar uit Amsterdam

Bedankt. Mvg M. Bakkar.

Review door De heer van der Struik uit Noordwijk

Bij de bestelling een vriendelijke heer aan de telefoon die mij prima heeft voorgelicht. De winder was snel binnen. Goed verpakt en prima in orde! Het geld meer dan waard. Voorspoedige afwikkeling.

Review door De heer Hermsen uit Den Haag

Helemaal goed!

Review door De heer van Rossum uit Achterberg

Ondanks de wat langere levertijd omdat het horloge niet op voorraad was, toch een uitstekende beoordeling. Ik ben keurig op de hoogte gehouden van de levertijd. Het is een prachtig horloge! De aftersales kan ik nog niet beoordelen maar gezien de ervaringen tot op heden geeft dat geen reden tot ongerustheid. Bedankt Benson Trade, ik zal jullie site zeker onder de aandacht brengen van vrienden en bekenden.

Review door De heer Leenman uit Maastricht

Breytenbach heeft werkelijk schitterende horloges, dit is de eerste maar er zullen er nog velen volgen! Bedankt voor de prima afwikkeling en spoedige bezorging. Jullie zijn een voorbeeld voor andere internetwinkels.

Review door Mevrouw de bruin uit Breda

allereerst een duidelijke en makkelijke website. direct antwoord op mijn vragen, na het plaatsen van de bestelling een te verwachten afleverdatum welke stipt is opgevolgd. Een prachtig apparaat en aanmerkelijk goedkoper dan in de winkel

Review door Mevrouw Van Heesch uit St. Hubert

Vriendelijke bedankt.

Review door De heer Brattinga uit Winsum

Graag volgende keer een gebruiksaanwijzing mee sturen voor het inkorten van de band

Reactie BensonTrade:
Met enig technisch materiaal en kennis is het inkorten van een band eenvoudig. Wanneer u hierover geen beschikking heeft raden wij het bezoek aan een horlogespecialist of juwelier aan, die voor een kleine vergoeding uw horloge geheel op maat maakt. Dit sluit het risico op beschadiging en kwaliteitsverlies uit.

Review door De heer Megens uit Heesch

Keurige site. Correcte bevestigings- en vervolg mail, hoewel het wat langer duurde(geldt ook voor levering) maar het was tenslotte vakantietijd. Koop zeker nog nog een keer via deze firma. Mvg Harm Megens