Klantervaringen

Review door Dhr. O. van Wees uit Bergen

Als beoordeling geef ik een 9. Het horloge is erg mooi, en dat is de hoofdzaak. Ook werd het al in enkele dagen afgeleverd.

Review door Dhr. Klaassen uit Cothen

Ik vind het zeer slecht. Ten eerste staat er op de site 1-3 werkdagen levertijd. Als dit verstreken is en ik 3 mails en 4 telefoontjes heb gepleegd, krijg ik eindelijk een reactie dat het nogmaals 2 werkdagen gaat duren. Als dit verstreken is krijg ik een mailtje dat het binnen 1-2 werkdagen bezorgd gaat worden en vervolgens krijg ik het na drie dagen binnen en wordt het gewoon voor de deur geplaatst gezien er niemand thuis is. Een nieuw horloge twv 219 euro zet je toch niet bij iemand voor de deur!!! Het is wel een mooi horloge gelukkig.

Reactie BensonTrade:
Op onze homepage hebben wij onder de nieuwsberichten onze websitebezoekers duidelijk geinformeerd dat bestellingen in de periode 7 juli t/m 15 juli een vertraging oplopen van 4-5 werkdagen i.v.m. de vakantieperiode. In deze periode hadden wij helaas minder capaciteit waarover Mevr. Klaassen duidelijk geinformeerd is. Op de (aard van) bezorging van TNT hebben wij geen invloed, helaas is dit afhankelijk van de postbode zelf. Wel zullen wij TNT op de hoogte stellen dat dit niet de gewenste methode is. Echter is dit een uitzonderingssituatie, aangezien TNT normaliter prima service verleent.

Review door Mevr. T. Eerbeek uit Koggenland

Mijn man en ik zijn erg tevreden; hij met zijn cadeau, ik met jullie persoonlijke service en mooie produkt.

Review door Dhr. M.A. van Rookhuizen uit Doetinchem

Correct afgehandeld en zoals besproken binnen 2 dagen bezorgd bij de buren. Keurig!

Review door Dhr. W. Rechamps uit Voorst

Gemakkelijk, snel en goed verpakt horloge dat zeer mooi is.

Review door Dhr. F. van Straaten uit Almere-Hout

Mijn ervaring met deze shop is dat alles goed is verlopen.

Review door Mevr. den Hollander uit Woubrugge

Nette site, mooi horloge, goede prijs, snelle aflevering. Nog geen ervaring met aftersales en hoop dat ook niet nodig te hebben. Kortom z??r tevreden met mijn aankoop.

Review door Dhr. M. Pieren uit Heerhugowaard

Bestellen via internet is een uitkomst. Snel in huis, eenvoudig en betrouwbaar via BensonTrade. Mijn bestelling is netjes behandeld en ik had het binnen enkele dagen in huis.

Review door Dhr. N.H.M. van Raas uit Utrecht

De service was prima. Enkel het horlogedoosje is wat aan de simpele kant.

Review door Mevr. Pellemans uit Monnickendam

Review door Dhr. J. de Bruin uit Koog a/d Zaan

Als pre-order aanbieding heb ik het horloge besteld, stond nog niet op de website. Heb het vandaag bezorgd gekregen, en keek net op jullie website en zag dat de horloge er zojuist geplaatst zijn. Vooral het verschil tussen de winkeprijs en jullie prijs is erg aangenaam;) Bedankt voor de topservice!

Review door Dhr. R. van Schinnen uit Gemert

Junkers is echt een mooi horlogemerk. Niet te groot maar toch fraai om de pols. De box is niet om over naar huis te schrijven - een licht metalen kokertje. Dit had wat meer luxe mogen zijn. Over de service en vooral aftersales kan ik niets zeggen, vandaar dat ik een gemiddelde score opgeef. De bezorging was in ieder geval snel en communicatie loopt prettig. Je wordt goed op de hoogte gehouden door bensontrade.

Review door Dhr. F. Gutteriez uit Den Haag

Het bestellen gaat vrij makkelijk, evenals de betaling en de bezorging. Absoluut voor herhaling vatbaar.

Review door Dhr. B. van Dam uit Heteren

Review door Dhr. K. Bergman uit Groesbeek

De verpakking was in orde. Goed dicht getaped en voorzien van een grote adressticker. Het horloge zelf had ik al bekeken bij een winkel, dus ik wist wat ik kocht. Ik ben er erg blij mee, want in de winkel was hij 30,00 euro duurder! Nogal een verschil op zo'n bedrag!

Review door Mevr. J. de Reester uit Hoogvliet

Mooi horloge en snelle verzending.

Review door Dhr. T. ten Hag uit Gennep

Prima!

Review door Dhr. J. de Heer uit Velp

Na ontvangst bleek het Rodania horloge niet mijn smaak te zijn. Binnen 48 uur heb ik het retour gezonden. 1 dag later stond het geld weer op mijn rekening! Zonder aankoop maar toch tevreden over de service en snelheid van terugbetalen.

Review door Dhr. P. Jongman uit Bunschoten

Haurex ken ik al een tijdje, toch zag ik het maar weinig in de winkels. Uiteindelijk dit horloge gekocht voor een vriend. Hij was erg verrast en draagt hem nu elke dag. Voor mezelf hou ik jullie website in de gaten voor een horloge.

Review door Mevr. W. Klingsma uit Opsterland

Een juwelier bij ons in de buurt verkoopt de Benson watchwinders en had ons gewezen op dit specifieke model aangezien wij al langere tijd een dergelijk groter model zochten. De juwelier had het model zelf niet meer (helaas een week eerder de laatste verkocht: zal je altijd zien). De juwelier gaf aan dat hij de Benson watchwinder betrok van bensontrade.nl en hier hebben wij dus de bestelling gedaan. De levering was erg snel en de verpakking was in orde (het is best een grote watchwinder met veel glas, dus een goede verpakking is erg belangrijk). Bensontrade was zelfs nog goedkoper dan de juwelier. Conclusie: vlotte bezorging, goede verpakking en mooie watchwinder.

Review door Dhr. I. Knappers uit Overloon

Review door Dhr. S. de Wit uit Eersel

De website nodigt uit om een horloge te kopen. Erg overzichtelijk en zit prima in elkaar. Het Ingersoll horloge is rustig en klassiek. Ik was al enige tijd op zoek naar een dergelijke stijl maar het is toch lastig zoeken. Echter bij BensonTrade kan je makkelijk zoeken op de criteria die je belangrijk vindt.

Review door Dhr. E. van Straten uit Elburg

Als eerste bestelling succesvol verlopen.

Review door Mevr. D. de Gerardieu uit Amstelveen

Nu ik de watchwinder ruim 1,5 week in huis heb wil ik graag een reactie geven. In eerste instantie kreeg ik een watchwinder die een kleine beschadiging had. Wellicht al aanwezig bij verzending of misschien door verzending ontstaan. In ieder geval werd er bij BensonTrade niet moeilijk gedaan en kreeg ik binnen 2 werkdagen een geheel nieuwe. Ook dit behoort tot de verantwoordelijkheden van een webshop en is keurig afgehandeld in overleg.

Review door Dhr. M.J.A. Doorndam uit Wassenaar

Ik heb even moeten zoeken voor een grote watchwinder omdat deze niet overal te koop zijn. Ook menig juwelier kon mij hier niet aan helpen. Door te zoeken in google kwam ik bij bensontrade en hier ben ik geslaagd. De kadloo watchwinder staat uitstekend bij ons interieur en is qua prestaties en mogelijkheden zeer luxe.

Review door Dhr. J.A. Resschoten uit Harmelen

Eerst heb ik opgebeld om meer informatie te verkrijgen over deze watchwinder. Dit heeft mijn overtuigd om de watchwinder van benson te kopen. Ik moet zeggen dat hij erg goed bevalt. Hij biedt genoeg ruimte en ziet er mooi uit m.b.t. de afwerking en design.

Review door Dhr. F. Uytile uit Weesp

The ceramic watch is very nice, good quality too.

Review door Dhr. J.M. van Ridderen uit Bladel

Werkelijk waar een prachtig horloge. Enkel de horlogebox is aan de simpele kant voor een dergelijk geprijsd uurwerk. De service en klantvriendelijkheid is van een hoog niveau.

Review door Dhr. H. van der Velden uit Halsteren

Het horloge is wel erg groot. Wel helemaal in de stijl van de huidige trends en precies wat ik wou.

Review door Mevr. T. van der Loen uit Maarssen

Van het merk Benson had ik nog niet gehoord, echter in vergelijking met de alternatieven bij juweliers is dit merk a) flink lager geprijsd en b) veel mooier dan die watchwinders die ik in de winkel heb gezien. Mijn man was er dan ook erg blij mee. Ik hoop alleen niet dat hij nu nog meer horloges gaat kopen...