Klantervaringen
Hieronder treft u duizenden klantervaringen aan met betrekking tot onze producten, service en aftersales. De klanten van BensonTrade krijgen de kans een beoordeling te geven omtrent hun aankoop van een horloge, watchwinder, horlogebox en/of horloge accessoires.
Er wordt beoordeeld op drie belangrijke punten; algemeen, product(en) en service & aftersales. Door middel van de klantenervaringen trachten wij een goed beeld te verschaffen van BensonTrade, zodat betrouwbaarheid en transparantie gegeven zijn.
Review door Dhr. C. Koftan uit Ede
Besteldatum: 17-8-2010 om 23:33 uur
Webshop is goed een snel.
Review door Dhr. S. van Haaren uit Nieuwegein
Besteldatum: 17-8-2010 om 19:02 uur
Prima webshop met diverse mogelijkheden en vele merken. Ruime keus waardoor je horloges goed kunt vergelijken. Ik had het horloge snel in huis en het was goed verpakt.
Review door Dhr. E.R. Snijders uit Amstelveen
Besteldatum: 15-8-2010 om 16:58 uur
Bestellen is ook makkelijk voor wat oudere mensen zoals ik. Overal word je goed begeleid en het duurt niet te lang. De bezorging was binnen de aangegeven tijd. De Black H3 is erg mooi alleen de handleiding ontbrak. Deze is per e-mail nog naar ons verzonden.
Reactie BensonTrade:
De handleiding van de Ceramic horloges wordt inderdaad nagezonden per e-mail.
Review door Mevr. van Duijl-Maas uit Veenendaal
Besteldatum: 31-7-2010 om 09:11 uur
Was een kado voor onze schoonzoon, hij was blij verrast met zijn kado, zeer luxe uitvoering en helemaal naar tevredenheid. Zal niet de laatste koop bij bensontrade zijn.
Review door Mevr. R. Willems uit Appingedam
Besteldatum: 14-8-2010 om 20:26 uur
Het is weinig geld voor een gaaf horloge! De gratis verzendkosten zijn ook een reden om bij deze webshop te bestellen. Vaak berekenen andere shops stiekem nog vele andere kosten. Daar heb je hier geen last van.
Review door Dhr. E.E. van Schayk uit Amsterdam
Besteldatum: 16-8-2010 om 17:42 uur
De website is voldoende duidelijk maar oogt soms wat druk. Wel is het makkelijk zoeken en zo vond ik de N4 Watchwinder. Ik was erg benieuwd naar wat ik zou krijgen maar het resultaat bevalt me zeer. Dank u voor de service.
Review door Dhr. K. van Gerwen uit Velp
Besteldatum: 16-8-2010 om 11:01 uur
Op diverse fora wordt aardig positief over jullie gesproken vandaag dat ik zelf een kijkje ging nemen. Met het resultaat dat ik direct een geweldig horloge zag en ook heb besteld. Ik zal jullie website zeker in de gaten blijven houden. Top site!
Review door Mevr. A. Kok uit Noordwijk aan Zee
Besteldatum: 4-8-2010 om 12:56 uur
Verrast was ik over het horloge, het ziet er werkelijk prachtig uit. Ik was op de hoogte van de iets langere levertijd (bijna 2 weken) maar het was het wachten meer dan waard. Ik ben blij dat ik zo'n mooi cadeau kan geven. Helemaal geslaagd!
Review door Dhr. Bergmans uit Hulst
Besteldatum: 13-8-2010 om 20:56 uur
Alles op tijd en prima geleverd!
Review door Dhr. C. Kers uit Nootdorp
Besteldatum: 16-8-2010 om 20:04 uur
Na de bestelling via de website werd het horloge binnen 2 werkdagen bezorgd bij mijn buren (zoals aangegeven in het bestelformulier). Ik was al enige tijd op zoek naar een automatisch horloge in een betaalbare klasse. Bij Ingersoll vond ik datgene wat ik zocht. Ik vind het een bijzonder fraai horloge.
Review door Dhr. G.H. Hendriksen uit Helvoirt
Besteldatum: 14-8-2010 om 19:08 uur
Ik heb telefonisch besteld wat zeer makkelijk ging. Hierna een e-mail ontvangen en het geld overgemaakt. In 2 dagen had ik mijn Haurex horloge al thuis bezorgd gekregen door bensontrade. Het horloge is erg mooi en ook de horlogedoos ziet er goed uit.
Review door Dhr. N. Grootveld uit Haps
Besteldatum: 16-8-2010 om 15:58 uur
De blauwe band past exact op mijn horloge. BensonTrade gaf mij hiervoor nog wat advies, dat heeft prima geholpen. De kleur blauw staat mooi bij de donkerblauwe plaat van mijn horloge.
Review door Dhr. Strack van Schijndel uit Vijfhuizen
Besteldatum: 6-8-2010 om 20:20 uur
Review door Dhr. B.B.M. de Laaserick uit Wognum
Besteldatum: 10-8-2010 om 09:31 uur
Het horloge had ik snel in huis. Rodania is een merk dat regelmatig in magazines in Belgie staat en waar ik het bij vrienden had gezien, maar in Nederland lastig verkrijgbaar is. Gelukkig kon ik bij jullie een mooi exemplaar aankopen waarmee ik erg blij ben.
Review door Dhr. Jansen uit Nijmegen
Besteldatum: 3-7-2010 om 23:03 uur
Bedroevende levertijd (1 maand) op een horloge dat zelfs bij de het eerste uitstelmailtje nog als voorradig op de website werd weergegeven. Geen pro-activiteit vanuit BensonTrade
Reactie BensonTrade:
Helaas was de levertijd van dit horloge langer wij normaliter van Kienzle gewend zijn. In deze zijn wij compleet afhankelijk van een merk, in dit geval Kienzle. In deze periode hebben wij onze klant keurig geinformeerd over de actuele status. De klant is akkoord gegaan met de levertijd en heeft te allen tijde de mogelijkheid gehad om te annuleren.
Review door Mevr. I. Stenenberg uit Waalre
Besteldatum: 13-8-2010 om 22:36 uur
Relatief weinig geld voor een dergelijke horlogedoos.
Review door Dhr. B. Derks uit Ottersum
Besteldatum: 13-8-2010 om 12:16 uur
Ik heb al meerdere malen besteld via internet en ben aardig wat gewend. Gelukkig kent bensontrade de valkuilen van een webshop erg goed en geeft een uitmuntende service in combinatie met een leuk horloge. Perigaum is volgens mij geen bekend merk, en navraag bij bensontrade leert dat het enkel via internet wordt verkocht. In ieder geval ben ik erg tevreden.
Review door Dhr. T. van der Vegt uit IJsselstein
Besteldatum: 12-8-2010 om 13:00 uur
Voor mijn partner en mij heb ik twee horloges van Extro besteld bij BensonTrade. Na diverse emails met duidelijke communicatie kregen wij de horloges in een pakket thuis gestuurd. De horloges waren goed verpakt en wij kregen als extra een mooie lederen band voor elk van de horloges. Naast een attente service dus ook snel en betrouwbaar. Dit is zeker een winkel die wij zullen aanraden aan anderen.
Review door Dhr. M. Errol uit Kampen
Besteldatum: 16-8-2010 om 09:14 uur
Watchwinder uit de compacte klasse die goed functioneert. Fijn dat ie ook op batterijen loopt, handig voor op reis.
Review door Dhr. A.W. Willems uit Almere
Besteldatum: 13-8-2010 om 23:43 uur
Mijn bestelling is rap bezorgd en de vouwsluiting is degelijk en werkt soepel.
Review door Dhr. L.E. den Boogaard uit Volkel
Besteldatum: 14-8-2010 om 11:34 uur
Helaas stuur ik het horloge morgen weer retour. Het is net niet wat ik zoek. BensonTrade maakt haar reputatie waar; eenvoudig bestelproces, snel geleverd en geen probleem wanneer de aankoop terug gezonden gaat worden. Wanneer er dus geen verkoop gerealiseerd wordt is deze webshop ook goed qua afwikkeling tot dusverre.
Review door Dhr. G. Jacobs uit Oosterhout (gld)
Besteldatum: 1-8-2010 om 19:27 uur
Het horloge van Junghans is werkelijk prachtig. Het overtreft alle verwachtingen. Helaas was de levertijd wat langer dan normaal, maar daarover werd ik op de hoogte gesteld en tussentijds ook over bericht. Een nette zaak.
Review door Dhr. J.M. Ferdinands uit Joure
Besteldatum: 10-8-2010 om 20:58 uur
Dit was een snelle bestelling, die nog sneller werd bezorgd en zoals het hoort keurig voor mekaar.
Review door Mevr. Y. van den Laarst uit Middelkoop
Besteldatum: 2-8-2010 om 14:37 uur
Super!
Review door Dhr. T. Schuurman uit Hengelo
Besteldatum: 11-8-2010 om 16:36 uur
Het door mij bestelde horloge is zonder te overdrijven een topper. Je voelt gelijk dat je kwaliteit in handen hebt. Het horloge loopt vrijwel exact (3-5 seconde afwijking per dag). De garantie van 3 jaar geeft een gerust gevoel, en de waterdichtheid komt aardig van pas bij het zwemmen met mijn zoontje.
Review door Dhr. R. ter Hoog uit Haarlem
Besteldatum: 12-8-2010 om 21:59 uur
Kort en bondig: keurig!
Review door Dhr. W. Havelaar uit Lopik
Besteldatum: 12-8-2010 om 14:07 uur
Voor de eerste 2 punten 5 sterren als maximale score. De service en aftersales heb ik nog niet ondervonden, dus een gemiddelde 3 sterren.
Review door Dhr. J. Zwart uit Amsterdam
Besteldatum: 12-8-2010 om 09:37 uur
Ik ontving het pakket vandaag. Prima verpakt met bubbeltjes plastic, ook de factuur ziet er overzichtelijk uit. Het horloge is van Ceramic en oogt bijzonder. De draairing gaat soepel maar voelt ook stevig, dit is voor mij een belangrijk meetpunt om de kwaliteit van een horloge te beoordelen. De onderdelen moeten namelijk goed bedienbaar en betrouwbaar zijn. Ik hoop dat ik er lang plezier van zal hebben.
Review door Dhr. O. van Hesterveld uit Rosmalen
Besteldatum: 11-8-2010 om 16:02 uur
Mooie horlogeband en goede kwaliteit.
Review door Dhr. den Ouden uit Sassenheim
Besteldatum: 10-8-2010 om 15:46 uur
Prima
Reactie BensonTrade:
Dhr. den Ouden heeft per e-mail aangegeven dat de score voor service & aftersales foutief is, maar ook 5 sterren verkrijgt.
