Wereldwijde levering
Gratis verzending binnen Nederland

Klantervaringen

Hieronder treft u duizenden klantervaringen aan met betrekking tot onze producten, service en aftersales. De klanten van BensonTrade krijgen de kans een beoordeling te geven omtrent hun aankoop van een horloge, watchwinder, horlogebox en/of horloge accessoires.
Er wordt beoordeeld op drie belangrijke punten; algemeen, product(en) en service & aftersales. Door middel van de klantenervaringen trachten wij een goed beeld te verschaffen van BensonTrade, zodat betrouwbaarheid en transparantie gegeven zijn.

Review door Dhr. C. Koftan uit Ede

Bestelde product(en): Breil BW0170
Toegevoegd op: 22-8-2010 om 09:47 uur
Besteldatum: 17-8-2010 om 23:33 uur

Webshop is goed een snel.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. S. van Haaren uit Nieuwegein

Bestelde product(en): Dolce & Gabbana DW0428
Toegevoegd op: 21-8-2010 om 14:17 uur
Besteldatum: 17-8-2010 om 19:02 uur

Prima webshop met diverse mogelijkheden en vele merken. Ruime keus waardoor je horloges goed kunt vergelijken. Ik had het horloge snel in huis en het was goed verpakt.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. E.R. Snijders uit Amstelveen

Bestelde product(en): Ceramic Black H3
Toegevoegd op: 21-8-2010 om 10:35 uur
Besteldatum: 15-8-2010 om 16:58 uur

Bestellen is ook makkelijk voor wat oudere mensen zoals ik. Overal word je goed begeleid en het duurt niet te lang. De bezorging was binnen de aangegeven tijd. De Black H3 is erg mooi alleen de handleiding ontbrak. Deze is per e-mail nog naar ons verzonden.

Reactie BensonTrade:
De handleiding van de Ceramic horloges wordt inderdaad nagezonden per e-mail.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Mevr. van Duijl-Maas uit Veenendaal

Bestelde product(en): Benson Horlogebox E3
Toegevoegd op: 20-8-2010 om 18:44 uur
Besteldatum: 31-7-2010 om 09:11 uur

Was een kado voor onze schoonzoon, hij was blij verrast met zijn kado, zeer luxe uitvoering en helemaal naar tevredenheid. Zal niet de laatste koop bij bensontrade zijn.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Mevr. R. Willems uit Appingedam

Bestelde product(en): Viceroy Fun Colors 432047-15
Toegevoegd op: 20-8-2010 om 15:36 uur
Besteldatum: 14-8-2010 om 20:26 uur

Het is weinig geld voor een gaaf horloge! De gratis verzendkosten zijn ook een reden om bij deze webshop te bestellen. Vaak berekenen andere shops stiekem nog vele andere kosten. Daar heb je hier geen last van.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. E.E. van Schayk uit Amsterdam

Bestelde product(en): Benson Watchwinder N4
Toegevoegd op: 20-8-2010 om 14:56 uur
Besteldatum: 16-8-2010 om 17:42 uur

De website is voldoende duidelijk maar oogt soms wat druk. Wel is het makkelijk zoeken en zo vond ik de N4 Watchwinder. Ik was erg benieuwd naar wat ik zou krijgen maar het resultaat bevalt me zeer. Dank u voor de service.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. K. van Gerwen uit Velp

Bestelde product(en): Casio G-300
Toegevoegd op: 20-8-2010 om 08:23 uur
Besteldatum: 16-8-2010 om 11:01 uur

Op diverse fora wordt aardig positief over jullie gesproken vandaag dat ik zelf een kijkje ging nemen. Met het resultaat dat ik direct een geweldig horloge zag en ook heb besteld. Ik zal jullie website zeker in de gaten blijven houden. Top site!

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Mevr. A. Kok uit Noordwijk aan Zee

Bestelde product(en): Junghans Voyager 030/2902.44
Toegevoegd op: 19-8-2010 om 21:11 uur
Besteldatum: 4-8-2010 om 12:56 uur

Verrast was ik over het horloge, het ziet er werkelijk prachtig uit. Ik was op de hoogte van de iets langere levertijd (bijna 2 weken) maar het was het wachten meer dan waard. Ik ben blij dat ik zo'n mooi cadeau kan geven. Helemaal geslaagd!

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. Bergmans uit Hulst

Bestelde product(en): Benson Watchwinder C2-B
Toegevoegd op: 19-8-2010 om 20:14 uur
Besteldatum: 13-8-2010 om 20:56 uur

Alles op tijd en prima geleverd!

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. C. Kers uit Nootdorp

Bestelde product(en): Ingersoll IN 6802 RCH Jefferson
Toegevoegd op: 19-8-2010 om 16:11 uur
Besteldatum: 16-8-2010 om 20:04 uur

Na de bestelling via de website werd het horloge binnen 2 werkdagen bezorgd bij mijn buren (zoals aangegeven in het bestelformulier). Ik was al enige tijd op zoek naar een automatisch horloge in een betaalbare klasse. Bij Ingersoll vond ik datgene wat ik zocht. Ik vind het een bijzonder fraai horloge.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. G.H. Hendriksen uit Helvoirt

Bestelde product(en): Haurex Aeron 8N321UNL
Toegevoegd op: 19-8-2010 om 14:26 uur
Besteldatum: 14-8-2010 om 19:08 uur

Ik heb telefonisch besteld wat zeer makkelijk ging. Hierna een e-mail ontvangen en het geld overgemaakt. In 2 dagen had ik mijn Haurex horloge al thuis bezorgd gekregen door bensontrade. Het horloge is erg mooi en ook de horlogedoos ziet er goed uit.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. N. Grootveld uit Haps

Bestelde product(en): Benson Blauw 22mm
Toegevoegd op: 19-8-2010 om 09:31 uur
Besteldatum: 16-8-2010 om 15:58 uur

De blauwe band past exact op mijn horloge. BensonTrade gaf mij hiervoor nog wat advies, dat heeft prima geholpen. De kleur blauw staat mooi bij de donkerblauwe plaat van mijn horloge.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. Strack van Schijndel uit Vijfhuizen

Bestelde product(en): Zeppelin 100 Years 7680-1
Toegevoegd op: 18-8-2010 om 21:47 uur
Besteldatum: 6-8-2010 om 20:20 uur
Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. B.B.M. de Laaserick uit Wognum

Bestelde product(en): Rodania Cycle 2500246
Toegevoegd op: 18-8-2010 om 20:28 uur
Besteldatum: 10-8-2010 om 09:31 uur

Het horloge had ik snel in huis. Rodania is een merk dat regelmatig in magazines in Belgie staat en waar ik het bij vrienden had gezien, maar in Nederland lastig verkrijgbaar is. Gelukkig kon ik bij jullie een mooi exemplaar aankopen waarmee ik erg blij ben.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. Jansen uit Nijmegen

Bestelde product(en): Kienzle Color V83231130046
Toegevoegd op: 18-8-2010 om 19:23 uur
Besteldatum: 3-7-2010 om 23:03 uur

Bedroevende levertijd (1 maand) op een horloge dat zelfs bij de het eerste uitstelmailtje nog als voorradig op de website werd weergegeven. Geen pro-activiteit vanuit BensonTrade

Reactie BensonTrade:
Helaas was de levertijd van dit horloge langer wij normaliter van Kienzle gewend zijn. In deze zijn wij compleet afhankelijk van een merk, in dit geval Kienzle. In deze periode hebben wij onze klant keurig geinformeerd over de actuele status. De klant is akkoord gegaan met de levertijd en heeft te allen tijde de mogelijkheid gehad om te annuleren.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Mevr. I. Stenenberg uit Waalre

Bestelde product(en): Benson Horlogebox A5
Toegevoegd op: 18-8-2010 om 18:12 uur
Besteldatum: 13-8-2010 om 22:36 uur

Relatief weinig geld voor een dergelijke horlogedoos.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. B. Derks uit Ottersum

Bestelde product(en): Perigaum Amadeus DD
Toegevoegd op: 18-8-2010 om 14:47 uur
Besteldatum: 13-8-2010 om 12:16 uur

Ik heb al meerdere malen besteld via internet en ben aardig wat gewend. Gelukkig kent bensontrade de valkuilen van een webshop erg goed en geeft een uitmuntende service in combinatie met een leuk horloge. Perigaum is volgens mij geen bekend merk, en navraag bij bensontrade leert dat het enkel via internet wordt verkocht. In ieder geval ben ik erg tevreden.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. T. van der Vegt uit IJsselstein

Toegevoegd op: 18-8-2010 om 13:00 uur
Besteldatum: 12-8-2010 om 13:00 uur

Voor mijn partner en mij heb ik twee horloges van Extro besteld bij BensonTrade. Na diverse emails met duidelijke communicatie kregen wij de horloges in een pakket thuis gestuurd. De horloges waren goed verpakt en wij kregen als extra een mooie lederen band voor elk van de horloges. Naast een attente service dus ook snel en betrouwbaar. Dit is zeker een winkel die wij zullen aanraden aan anderen.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. M. Errol uit Kampen

Bestelde product(en): Benson Watchwinder B1
Toegevoegd op: 18-8-2010 om 12:39 uur
Besteldatum: 16-8-2010 om 09:14 uur

Watchwinder uit de compacte klasse die goed functioneert. Fijn dat ie ook op batterijen loopt, handig voor op reis.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. A.W. Willems uit Almere

Bestelde product(en): Benson Vouwsluiting Luxe 20mm
Toegevoegd op: 18-8-2010 om 08:57 uur
Besteldatum: 13-8-2010 om 23:43 uur

Mijn bestelling is rap bezorgd en de vouwsluiting is degelijk en werkt soepel.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. L.E. den Boogaard uit Volkel

Bestelde product(en): Certina DS First Chrono C541.7184.42.51
Toegevoegd op: 17-8-2010 om 20:01 uur
Besteldatum: 14-8-2010 om 11:34 uur

Helaas stuur ik het horloge morgen weer retour. Het is net niet wat ik zoek. BensonTrade maakt haar reputatie waar; eenvoudig bestelproces, snel geleverd en geen probleem wanneer de aankoop terug gezonden gaat worden. Wanneer er dus geen verkoop gerealiseerd wordt is deze webshop ook goed qua afwikkeling tot dusverre.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. G. Jacobs uit Oosterhout (gld)

Bestelde product(en): Junghans Attaché Automatic 027/4541.00
Toegevoegd op: 17-8-2010 om 16:44 uur
Besteldatum: 1-8-2010 om 19:27 uur

Het horloge van Junghans is werkelijk prachtig. Het overtreft alle verwachtingen. Helaas was de levertijd wat langer dan normaal, maar daarover werd ik op de hoogte gesteld en tussentijds ook over bericht. Een nette zaak.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. J.M. Ferdinands uit Joure

Bestelde product(en): Chotovelli TS 7900-3
Toegevoegd op: 17-8-2010 om 11:06 uur
Besteldatum: 10-8-2010 om 20:58 uur

Dit was een snelle bestelling, die nog sneller werd bezorgd en zoals het hoort keurig voor mekaar.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Mevr. Y. van den Laarst uit Middelkoop

Bestelde product(en): Ceramic White D4
Toegevoegd op: 17-8-2010 om 09:44 uur
Besteldatum: 2-8-2010 om 14:37 uur

Super!

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. T. Schuurman uit Hengelo

Bestelde product(en): Zeitflügel Diver Black
Toegevoegd op: 16-8-2010 om 22:10 uur
Besteldatum: 11-8-2010 om 16:36 uur

Het door mij bestelde horloge is zonder te overdrijven een topper. Je voelt gelijk dat je kwaliteit in handen hebt. Het horloge loopt vrijwel exact (3-5 seconde afwijking per dag). De garantie van 3 jaar geeft een gerust gevoel, en de waterdichtheid komt aardig van pas bij het zwemmen met mijn zoontje.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. R. ter Hoog uit Haarlem

Bestelde product(en): Casio EF-518D
Toegevoegd op: 16-8-2010 om 17:40 uur
Besteldatum: 12-8-2010 om 21:59 uur

Kort en bondig: keurig!

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. W. Havelaar uit Lopik

Bestelde product(en): Armani AR4605
Toegevoegd op: 16-8-2010 om 17:38 uur
Besteldatum: 12-8-2010 om 14:07 uur

Voor de eerste 2 punten 5 sterren als maximale score. De service en aftersales heb ik nog niet ondervonden, dus een gemiddelde 3 sterren.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. J. Zwart uit Amsterdam

Bestelde product(en): Ceramic Black H2
Toegevoegd op: 16-8-2010 om 15:25 uur
Besteldatum: 12-8-2010 om 09:37 uur

Ik ontving het pakket vandaag. Prima verpakt met bubbeltjes plastic, ook de factuur ziet er overzichtelijk uit. Het horloge is van Ceramic en oogt bijzonder. De draairing gaat soepel maar voelt ook stevig, dit is voor mij een belangrijk meetpunt om de kwaliteit van een horloge te beoordelen. De onderdelen moeten namelijk goed bedienbaar en betrouwbaar zijn. Ik hoop dat ik er lang plezier van zal hebben.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. O. van Hesterveld uit Rosmalen

Bestelde product(en): Benson Donkerbruin 20mm
Toegevoegd op: 16-8-2010 om 12:48 uur
Besteldatum: 11-8-2010 om 16:02 uur

Mooie horlogeband en goede kwaliteit.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. den Ouden uit Sassenheim

Bestelde product(en): Benson Lichtbruin 22mm
Toegevoegd op: 16-8-2010 om 08:07 uur
Besteldatum: 10-8-2010 om 15:46 uur

Prima

Reactie BensonTrade:
Dhr. den Ouden heeft per e-mail aangegeven dat de score voor service & aftersales foutief is, maar ook 5 sterren verkrijgt.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales: