Klantervaringen
Hieronder treft u duizenden klantervaringen aan met betrekking tot onze producten, service en aftersales. De klanten van BensonTrade krijgen de kans een beoordeling te geven omtrent hun aankoop van een horloge, watchwinder, horlogebox en/of horloge accessoires.
Er wordt beoordeeld op drie belangrijke punten; algemeen, product(en) en service & aftersales. Door middel van de klantenervaringen trachten wij een goed beeld te verschaffen van BensonTrade, zodat betrouwbaarheid en transparantie gegeven zijn.
Review door Dhr. E.A. Vermolen uit Nunspeet
Besteldatum: 5-1-2011 om 18:34 uur
Een positieve ervaring rijker met deze webshop!
Review door Dhr. P.G.M. van de Grat uit Bemmel
Besteldatum: 29-12-2010 om 20:07 uur
Een degelijk en mooi uurwerk. Het doosje is wat aan de eenvoudige kant, terwijl aan de handleiding wel weer genoeg aandacht is besteed. BensonTrade als verkooppunt zorgt ervoor dat je met vertrouwen besteld, en dat dit vertrouwen ook wordt waargemaakt.
Review door Mevr. A. Vergoossen uit Winschoten
Besteldatum: 5-1-2011 om 13:37 uur
Ik had een mooiere verpakking verwacht. Het gaat natuurlijk om het gereedschap, dat is vrij compleet en handig. Een doosje om alles in op te bergen was handig geweest, maar voor 29,00 euro kan je ook niet alles krijgen.
Reactie BensonTrade:
De Deluxe set was voor u wellicht een betere optie geweest. Daar zit een handige doos bij waar u al het gereedschap in kunt opbergen. De Deluxe set is wel wat duurder (49,00 euro). U kunt altijd ruilen (binnen 7 werkdagen) wanneer u liever toch de Deluxe set wilt hebben.
Review door Dhr. D. Thijsen uit Overloon
Besteldatum: 4-1-2011 om 10:56 uur
De website is logisch opgebouwd en alles is eenvoudig te vinden waardoor je niet teveel tijd hoeft te spenderen aan iets uitzoeken. Gisteren werd de Junkers bezorgd bij de buren (ik was niet thuis) zoals ik had opgegeven bij het bestellen. De hele bestelling is uitstekend gegaan.
Review door Dhr. H.A. van Laaven uit Eindhoven
Besteldatum: 3-1-2011 om 18:12 uur
Een prachtig horloge met een evenzo mooie horlogedoos. Vanuit voorraad geleverd dus goed op tijd.
Review door Dhr. C.C.N. Hulsman uit Den Haag
Besteldatum: 1-1-2011 om 21:33 uur
Dit horloge is precies wat ik zocht, niet te groot en niet te klein, automatisch en erg belangrijk: betaalbaar.
Review door Dhr. S. Aanholt uit Loosbroek
Besteldatum: 4-1-2011 om 12:20 uur
Het pakketje was aardig beschadigd. De postbode wist niet waarom maar ik zag hem onhandig omgaan met pakketjes voor de buren. Met de inhoud was gelukkig niets aan de hand, maar jullie mogen wel een betere verzendwijze kiezen dan tnt.
Reactie BensonTrade:
Onze ervaringen met TNT Post zijn heel positief. Wel zullen wij hiervan melding maken bij TNT Post. De pakketten dienen in perfecte staat bij onze klanten aan te komen. Mocht u alsnog een probleem ondervinden aan uw Casio horloge als gevolg van het beschadigde pakket, dan lossen wij dat voor u op.
Review door Dhr. M. Leemans uit Well
Besteldatum: 3-1-2011 om 11:18 uur
Review door Dhr. M. Kirchner uit Dortmund
Besteldatum: 29-12-2010 om 21:20 uur
Super!!!!
Review door Dhr. T.B. Renskens uit Veghel
Besteldatum: 3-1-2011 om 00:18 uur
Jammer dat mijn horloge niet in de aanbieding was, terwijl er zoveel Rodania horloges in de aanbieding zijn. Ik vond dit model net even iets mooier dan de anderen. Wel leuk dat jullie een magazine erbij gaven. Leuk om te lezen.
Review door Mevr. C. van den Berg uit Vaals
Besteldatum: 3-1-2011 om 16:37 uur
Ik zie jullie mailtje voor deze beoordeling net binnenkomen. Net zoals jullie zo snel de Benson hebben bezorgd geef ik jullie een goede beoordeling voor de website, de watchwinder en de service. Een webshop van een hoog niveau! Houden zo!
Review door Mevr. N. van Oosterveer uit Melick
Besteldatum: 1-1-2011 om 19:38 uur
Het horloge werd gisteren bezorgd en is super mooi! De kroon zit wel dicht en vast maar die kan je opendraaien om de tijd in te stellen. Vandaag naar de juwelier om het bandje passend te maken. Ik kan niet wachten om het horloge te dragen;)
Review door Dhr. K. van Maarssen uit Goes
Besteldatum: 3-1-2011 om 20:42 uur
Voor dit bedrag koop je bijna nergens zo´n watchwinder, en het is ook nog eens een fraai model.
Review door Dhr. W.M.J. Gerardus uit Hattum
Besteldatum: 2-1-2011 om 11:24 uur
Review door Dhr. Lezaar uit Tilburg
Besteldatum: 3-12-2010 om 21:34 uur
Horloge gekocht ander model geleverd gekregen i.v.m. backorder. Oplossing horloge met stalen band en een lederen band met vlindersluiting van eigen merk zou worden nagestuurd. Ik wacht nu nog steeds en heb 26-12-2010 per mail levertijd gevraagd maar tot op heden nog niks vernomen. Conclusie mooie producten maar de after sales kan zeker beter. Jammer!!!
Reactie BensonTrade:
De klant is akkoord gegaan met de nalevering van een andere horlogeband. Zoals geinformeerd aan de klant zijn is het model horlogeband in correcte maat nog niet binnen vanuit de fabriek. De verwachting is dat deze binnen 2-4 werkdagen binnen komen, waarna onze klant direct een nieuwe band krijgt doorgestuurd.
Review door Dhr. A. Houtkamp uit Ermelo
Besteldatum: 29-12-2010 om 15:26 uur
Ruim 2 jaar geleden kocht een watchwinder bij een juwelier hier in de buurt. Na 1 jaar was hij al te klein en ben ik gaan zoeken naar een goede grotere watchwinder. Via google kwam ik bij bensontrade waar ik deze S5 heb gekocht. Ze kwamen aan de deur voor de aflevering en sindsdien worden al mijn horloges netjes opgewonden.
Review door Mevr. T. Muis uit Bennekom
Besteldatum: 1-1-2011 om 23:28 uur
Ik vind het een schitterend apparaat. Mijn man is er nog blijer mee, eindelijk hoeft hij in de ochtend zijn horloges niet zelf op te winden. Alles loopt nu vanzelf. De uitstekende en vooral snelle service verdient een pluim.
Review door Dhr. J. Veenman uit Katwijk aan Zee
Besteldatum: 1-1-2011 om 00:17 uur
De kwaliteit van deze krokodillen horlogeband is prima. Het leer is heel soepel en draagt heerlijk. Ik weet dat dergelijke banden rond de 100 euro kosten, dus 69 euro en gratis verzending was zeker aantrekkelijk.
Review door Dhr. D.S. Berends uit Den Helder
Besteldatum: 31-12-2010 om 17:42 uur
Het was een cadeautje voor een vriend, maar ik had te laat besteld. Toch kon ik het horloge nog net op tijd geven, dus dat was super geregeld door bensontrade.
Review door Dhr. G.J. van Eijken uit Slochteren
Besteldatum: 30-12-2010 om 22:43 uur
Het goede van deze shop is dat de website uitgebreid is; je kan zoveel kiezen, vergelijken en lezen. Dan ben je goed geinformeerd en kan je een juiste keuze maken. Veel andere shops bieden dit niet aan, en zo blijf je maar twijfelen. Het bestellen gaat eenvoudig en daarna krijg je het pakket vanzelf thuisgestuurd.
Review door Dhr. T. Manninga uit IJsselsteijn
Besteldatum: 31-12-2010 om 06:31 uur
Review door Dhr. Z. Tjio uit Roermond
Besteldatum: 31-12-2010 om 20:05 uur
Review door Mevr. B.L. Wethouders uit Nieuwegein
Besteldatum: 29-12-2010 om 14:22 uur
Vorig jaar heb ik een horloge gekocht bij BensonTrade, nu een horlogebandje met sluiting. Net zoals de eerste keer ging alles goed.
Review door Mevr. F. van der Hoek uit Helmond
Besteldatum: 28-12-2010 om 12:41 uur
De prijs is veel lager dan bij een juwelier dus kocht ik het horloge bij deze winkel. Ik wist niet echt wat ik kon verwachten maar binnen een paar dagen was het horloge er al. Ik kan dus alleen maar positief oordelen over het product en de service.
Review door Dhr. K.J. Voskamp uit Leusden
Besteldatum: 28-12-2010 om 21:52 uur
De box is stevig en de stof aan de binnenkant krast niet op de horloges (belangrijk!).
Review door Mevr. Oward uit purmerend
Besteldatum: 16-12-2010 om 08:51 uur
Review door Dhr. I. Ilmaz uit Oosterbeek
Besteldatum: 29-12-2010 om 11:13 uur
Ik vind het jammer dat jullie geen winkel hebben want jullie hebben zo´n groot aanbod. Maar via jullie website gaat het ook goed want ik kon het horloge al snel ophalen op het postkantoor omdat ik niet thuis was toen de postbode langskwam.
Review door Mevr. Pruymboom uit Waalre
Besteldatum: 16-12-2010 om 01:43 uur
Binnen 3 dagen geleverd, goed verpakt, een degelijke en mooie watchwinder, de foto's schieten hierbij te kort. Zeker aan te raden!
Review door Dhr. P. de Klaesser uit Borculo
Besteldatum: 28-12-2010 om 23:38 uur
Lijkt een beetje op een Rolex horloge maar dan wel goedkoper en in het oranje. Leuk klokje voor een acceptabel bedrag. De bezorging is redelijk snel en als klant krijg je verscheidene e-mails over de status, dat is geruststellend omdat je weet dat aan je bestelling gewerkt wordt.
Review door Dhr. Steehouder uit WIERDEN
Besteldatum: 14-12-2010 om 21:14 uur
Ik heb onlangs via Bensontrade een Zeppelin 100 Years 7680-1 horloge besteld. Ik ben zeer tevreden over de afhandeling van de bestelling en het horloge. Het is een prachtig horloge en het voldoet helemaal aan mijn verwachtingen.
